1. บทนำ
Aztec888 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินงานภายใต้เว็บไซต์ aztec888.ws ในฐานะผู้ให้บริการเดิมพันออนไลน์สำหรับสมาชิกในประเทศไทยและภูมิภาคอื่น ๆ เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่มีคุณค่า และเราให้คำมั่นสัญญาว่าจะดูแลรักษาข้อมูลดังกล่าวด้วยความระมัดระวังสูงสุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า Aztec888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดบ้าง นำไปใช้ในวัตถุประสงค์อะไร เปิดเผยให้ใครได้รับทราบบ้าง และท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์อะไรที่จะสามารถใช้งานได้ การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม Aztec888 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้เพื่อปกป้องสิทธิ์ของประชาชนชาวไทยในการควบคุมข้อมูลของตนเอง
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย Aztec888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ ได้แก่:
| ประเภทข้อมูล |
ตัวอย่าง |
วัตถุประสงค์หลัก |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน |
ยืนยันตัวตนและอายุสมาชิก |
| ข้อมูลการติดต่อ |
เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ |
การสื่อสารและแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน |
เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
การฝาก-ถอนเงินและป้องกันทุจริต |
| ข้อมูลการใช้งาน |
IP Address, ประวัติการเล่น, อุปกรณ์ |
ปรับปรุงบริการและความปลอดภัย |
| ข้อมูลคุกกี้ |
การตั้งค่า, ภาษา, ประสิทธิภาพ |
ปรับประสบการณ์ใช้งานให้เหมาะสม |
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริง ๆ เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบนแพลตฟอร์ม Aztec888
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
Aztec888 นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังนี้:
- การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของท่านบนแพลตฟอร์ม Aztec888
- การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน การฝากเงิน และการถอนเงินผ่านช่องทางไทยที่รองรับ
- การยืนยันตัวตนและอายุเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์
- การส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
- การปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้
- การตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอความช่วยเหลือจากสมาชิก
4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
Aztec888 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ได้แก่:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารในประเทศไทย เพื่อดำเนินการธุรกรรมการเงินของท่าน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พันธมิตรที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามโดยไม่สามารถปฏิเสธได้
- การป้องกันทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อป้องกันหรือสืบสวนการฉ้อโกงและการกระทำผิดกฎหมาย
ในทุกกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูล เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้ และจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้น ๆ เท่านั้น
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
Aztec888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลจะถูกเก็บไว้อีก 2 ปีหลังจากปิดบัญชี จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน
6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่ Aztec888 ให้ความสำคัญสูงสุด เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่หลากหลายเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน ได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน โดยจำกัดสิทธิ์เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกออกจากกัน
- การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การอบรมพนักงานเกี่ยวกับการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้ท่านดูแลรักษารหัสผ่านของตนเองให้ปลอดภัย และแจ้งให้เราทราบทันทีหากพบความผิดปกติใด ๆ ในบัญชีของท่าน
7. นโยบายการใช้คุกกี้
Aztec888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ท่านสามารถปฏิเสธได้
- คุกกี้ตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและธีมที่เลือก
ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์
8. สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ Aztec888 เก็บไว้:
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน Aztec888 ผ่านแชทสดหรืออีเมล support@aztec888.ws เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว Aztec888 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลนั้นเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด และจะทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในทุกกรณี
10. การแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหล
หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกถูกละเมิดหรือรั่วไหล Aztec888 จะดำเนินการดังนี้:
- แจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงหลังพบเหตุ
- แจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลหรือ SMS
- อธิบายลักษณะของเหตุการณ์ ข้อมูลที่อาจได้รับผลกระทบ และขั้นตอนที่ท่านควรดำเนินการ
- ดำเนินมาตรการแก้ไขและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำอย่างเร่งด่วน
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
Aztec888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 30 วันล่วงหน้า วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
12. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ Aztec888 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ได้ผ่านช่องทาง:
เราพร้อมตอบคำถามและช่วยแก้ไขปัญหาทุกกรณีที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยเร็วที่สุด
